プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

当社は、お客様の個人情報を保護することがクレジット事業の継続に重要かつ必要であり、また、社会的責務であると考え、その適正な取扱いに万全を尽くしてまいります。

  1. お客様の個人情報については、クレジットカードの発行、請求手続、お問い合わせ等に対する回答、保険等の商品及びサービス提供その他の必要な管理などのため、会員規約または各種申込書などにより、あらかじめお客様からご同意をいただいた範囲でのみ利用いたします。
  2. お客様からお預かりした個人情報の取扱いについて、法令および国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  3. お客様からお預かりした個人情報の安全と保護のため、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、悪用等の予防、保護対策の徹底および従業員の教育に努めます。また、万一事故が発生したときは、速やかに是正対策を実施いたします。
  4. 個人情報に関する苦情および相談があったときは、適切かつ迅速に対応いたします。
  5. あらかじめお客様のご同意があるとき、または法令で認められているときを除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
  6. 当社が保有する個人情報について、お客様からの開示、訂正又は削除のお申出を受けたときは、適切に対応いたします。
  7. 個人情報保護の体制を確立し、かつ、維持するため、日々改善に努めてまいります。

最終改定日 平成27年6月29日
(制定年月日 平成17年4月7日)
株式会社ニッセンレンエスコート
代表取締役社長兼執行役員 外岡 学



当社が収集・保有・利用・預託・提供する個人情報

  1. 入会申込書等に記載した会員等の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、eメールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、家族構成、住居状況等の本人特定情報
  2. 申込みに関する申込日、契約日、商品名、契約額、貸付金額、支払回数、利用日、利用額、分割手数料、毎月の支払額、支払方法、支払口座等の契約情報
  3. 支払開始後の利用残高、月々の返済状況等
  4. 会員等が申告した会員等の資産、負債、収入、支出、当社が収集したクレジット利用履歴および過去の債務の返済状況等の支払能力に関する情報
  5. 犯罪による収益の移転防止に関する法律「犯罪収益移転防止法」に基づく本人確認書類(運転免許証、パスポート、住民票の写し、外国人登録原票の記載事項証明書等)の提出を求め、確認し記録した記載事項

個人情報の利用目的

  1. クレジット事業におけるカードの基本的な機能や付帯サービスの提供のため
  2. クレジット・旅行・保険事業における新商品や新サービス開発・提供および調査活動のため
  3. クレジット・旅行・保険事業における印刷物・宣伝物の送付等、当社または当社・加盟店等の営業案内のため
  4. クレジット事業における会員紹介制度により間接取得した個人情報の利用目的は、カード発行関連業務のため

個人情報の提供

お客様の個人情報は、次の場合を除き第三者に提供することは一切ありません。

クレジットカード業務における事務を委託するため、個人情報保護を誓約した業務委託会社に必要最低限の情報を提供する場合
お客様からご了承を得たうえで第三者に提供する場合
公的機関から法令に基づく照会を受けた場合

ダイレクトメールの送付停止について

当社からのダイレクトメールの送付をご希望にならないお客様は、下記までご連絡くださいますようお願い申しあげます。
※ただし、クレジット業務を行うために必要なご案内、「ご利用明細書」・「クレジットカード」等に同封されるパンフレット類につきましては、送付停止の対象となりませんのであらかじめご了承ください。

● 電話 011-219-2009 / 受付時間 9:00AM〜5:00PM(土・日・祝休)


個人情報の開示等について

当社は、ご希望に基づき個人情報を開示いたします。
万一登録内容に誤りであることが明らかになった場合は、迅速に訂正等を行います。
なお、開示等のお手続および必要書類等のご確認については、下記までご連絡ください。
※貸金業法第19条の2に基づく帳簿の閲覧・謄写は、個人情報開示の手続と同様の方法で行います。

● お客様相談室:電話 011-219-2569 / 受付時間 9:00AM〜5:00PM(土・日・祝休)


その他個人情報に関するお問い合わせ

● お客様相談室:
    電話 011-219-2569 / 受付時間 9:00AM〜5:00PM(土・日・祝休)
当社は、個人情報保護の徹底を推進する管理責任者として個人情報管理責任者を設置しております。


認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく以下の認定個人情報保護団体の会員となっております。

【一般社団法人日本クレジット協会】
相談受付電話:03-5645-3360
受付時間 10:00AM〜12:00PM、1:00PM〜4:00PM(土・日・祝休)

【日本貸金業協会】
相談受付電話:0570-051-051
受付時間 9:30AM〜5:30PM、(土・日・祝休)

【一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)】
相談受付電話:03-5860-7565、0120-700-779


指定信用情報機関について

当社が加入している貸金業法及び割賦販売法にかかる指定信用情報機関は次のとおりです。

名称       株式会社シー・アイ・シー
所在地    〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
電話番号 0120-810-414
URL       http://www.cic.co.jp

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